Para lograr el efectivo desarrollo del sector artesanal colombiano y orientar su acción institucional, Artesanías de Colombia define sus políticas, criterios y procedimientos tomando como referencia el contexto de la economía globalizada, altamente competitiva, y el marco general de las políticas expresadas por el Plan de Desarrollo Nacional del Gobierno.

A su vez, estas políticas, criterios y procedimientos constituyen el marco de referencia para la formulación y ejecución de los proyectos de desarrollo socioeconómico y cultural del sector artesanal. Además, de la sección de "Documentos", que sigue, puede bajar "El Instructivo para la presentación de Proyectos de Inversión Social" y consultarlo con más facilidad para resolver sus inquietudes en el proceso de formulación de sus proyectos.

Dicho instructivo "es una herramienta de trabajo en la cual se fundamenta una parte esencial de las relaciones de Artesanías de Colombia S.A. con la comunidad de artesanos del país y con las instituciones que promueven y apoyan el desarrollo del sector artesanal. Es también un instrumento educativo que orienta a quien lo utiliza, en la identificación de la problemática que la comunidad o grupos de artesanos buscan resolver y plantear soluciones coherentes y factibles de alcanzar". Este documento es parte del "Sistema de gestión de Calidad" de Artesanías de Colombia.